...auf unserer Internetseite.
Lesen Sie, welche Themengebiete wir als Trainer oder Coach mit Ihnen bearbeiten können. Recherchieren Sie, für welche Unternehmen wir aktuell und in der Vergangenheit tätig waren. Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Kernkompetenzen und die von uns eingesetzten Methoden. Informieren Sie sich über unser Netzwerk und die Kooperationspartner unseres Unternehmens.
Die Spezialisten für mediale Kommunikation stehen für maßgeschneiderte Bildungsmaßnahmen - für Ihren Vertriebs- und Führungserfolg.
Kompetent | Persönlich | Erfahren
Wir freuen uns auf den persönlichen Kontakt und die Begegnung mit Ihnen.
Peter Gesser, Christian Döking und Meike Daßler
Meike Daßler verstärkt unser Team als Partnerin seit dem 2.1.2023. Bereits seit 2021 hat die Sparkassenbetriebswirtin uns bei unseren Trainingsmaßnahmen erfolgreich unterstützt. Die gebürtige Rheinländerin war zuletzt als stellvertretende Abteilungsleiterin des KundenServiceCenters und als Abteilungsleiterin des Digitalen BeratungsCenters der Sparkasse Hilden-Ratingen-Velbert aktiv.
Hybrid-Beratung, mediale Beratung, Videoberatung ... Mit vielen Begriffen wird derzeit der notwendige digitale Change-Prozess im Vertrieb thematisiert. Lesen Sie in unseren Detailinformationen, wie unser Unternehmen Sie auf diesem Weg unterstützen kann.
Ganz einfach... service- und vertriebsorientiert telefonieren
Das Standardwerk für Telefonprofis ist jetzt in der 3. vollständig überarbeiteten Neuauflage verfügbar. Lesen Sie hier mehr zu den Inhalten und den Nutzen beim Einsatz in Ihrem KSC, DBC oder BC.'
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Offene Seminare "Call Center Services" in Kooperation mit den Sparkassenakademien. Hier der aktuelle Terminüberblick.
Fitness und kollegialer Austausch für Trainer im KSC|DBC|BC am 25.11.2022. Weitere Informationen zum Setting und zu den Inhalten des Praxistages finden Sie hier.